Hlavním rysem této služby je: spolehlivý a rychlý servis IT, s maximální efektivitou celého procesu. Před začátkem spolupráce provádíme Audit IT infrastruktury podle naší metodiky, na základě kterého jsme schopni vypracovat cenovou nabídku na míru přesně podle individuálních potřeb a požadavků každého zákazníka.

V případě sjednání spolupráce instalujeme na převzatý systém své monitorovací aplikace, abychom měli o systému přehled 7 x 24 hod a mohli včas předcházet případným kolizím. Většinu všech zásahů, jak na serverech tak na klientských stanicích řešíme ze svého servisního střediska vzdáleným připojením prostřednictvím přes Internetu. Zákazníkovi tak můžeme poskytnout nejen okamžité řešení problému ale i finanční úsporu technických výjezdů.

Pro snazší komunikaci mezi koncovými uživateli zákazníka a našimi techniky zřizujeme přístup do naší on-line klientské podpory, kde můžou uživatelé zadávat své požadavky na servisní zásahy. Uživatelé tak mají přesný přehled nad svými požadavky a vidí kdo, kdy a jakým způsobem je řeší.

Cena za tyto služby je zpoplatněna měsíčním paušálem za správu a dohledem nad klientskou sítí.

Problematika informační bezpečnosti je velmi široká a složitá. Každý vedoucí pracovník si zpravidla uvědomuje hodnotu dat své organizace a jeho odpovědnost k zajištění kontinuity fungování organizace.

Druhá věc je, jak přistupuje k bezpečnostním hrozbám , jak má mix opatření ke snižování těchto hrozeb. Kde přistupuje preventivně, kde reaktivně a kde má nasazena detekční opatření. V dnešní době nikdo v této oblasti nezačíná, jak se říká „na zelené louce“.

Každá organizace již má vybudovanou část systému informační bezpečnosti. Otázkou zůstává, jestli jsme postihli všechny oblasti, všechna rizika a hrozby.

Naše společnost nabízí řešení ve všech hlavních oblastech informační bezpečnosti:

• Ochrana dat – zálohování, archivace, obnovení
• Zajištění kontinuity IT infrastruktury
• DLP - Data Loss Prevention (systém prevence úniku dat)
• Ochrana před škodlivým SW
• Ochrana elektronické komunikace
• Ochrana mobilní techniky
• Monitorování systémů – SIEM
• Řízení přístupu k datům

Našim zákazníkům pomáháme s budováním systému informační bezpečnosti podle jejich specifik a požadavků.

Konkrétně nejčastěji pomáháme s:

• Analýzou rizik
• Stanovením komplexních bezpečnostních pravidel
• Řízením a snižováním bezpečnostních rizika
• Řízením a snižováním technologických rizik
• Řízením kontinuity organizace

Nabízíme pomoc při zpracování postupů následujících oblastech informační bezpečnosti:

• Audit technologické dokumentace
• Analýza rizik
• Stanovení bezpečnostních pravidel – Bezpečnostní politika
• Řízení bezpečnostních rizik
• Řízením kontinuity
• Bezpečnost lidských zdrojů - Vzdělávací systém pro uživatele

Řešení virtualizace lze realizovat prostřednictvím několika platforem jako je: VMware, Citrix, Microsoft.

Každá platforma svým způsobem umožňuje kromě vytváření virtuálních serverů Windows/Linux realizovat řadu high-availability technik (HA) a podporovat rychlou obnovu po závadě (DRS).

Často jsou využívána tzv. server-based řešení virtualizace uživatelských aplikací, které realizujeme v prostředí Microsoft Terminal Services a Citrix XenApp. Díky této technologii je možné zpřístupnit libovolné podnikové aplikace pracující ve Windows prostředí široké škále klientů (včetně handheldů) a to i při vzdáleném připojení přes velmi pomalé linky (řádu desítek kbps/uživatele).

Nejnovějším trendem virtualizace je pak centrální distribuce virtualizovaných klientských operačních systémů a aplikací na koncové stanice opět prostřednictvím technologií jako je Citrix XenDesktop, VMware View nebo Microsoft VDI. Díky těmto technologiím je možné centralizovat správu a zabezpečnit oblast celého operačního prostředí koncových stanic.

Každá z uvedených technologií má své výhody a nevýhody, vždy záleží na konkrétních podmínkách IT infrastruktur jednotlivých zákazníků.

Vždy usilujeme o vytvoření vizualizované flexibilní a dynamické infrastruktury s nízkým TCO a co nejlepší dostupností.

Kromě základních služeb pro sdílení souborů, zařízení, adresaci (DHCP/DNS), distribuci aplikací a správu, implementujeme rozsáhlá řešení adresářových systémů, autentikace, poštovních systémů, nástrojů pro kooperaci, portálových řešení a dokumentových knihoven.

Nabízíme dodávky, instalace a konfigurace serverů dle přání zákazníka. Servery nabízíme od renomovaných výrobců Dell, Fujitsu, HP.

Základem programového vybavení jsou produkty od společností Microsoft a Citrix. V neposlední řadě implementujeme řešení virtualizace serverů s využitím platforem VMware, Citrix, Microsoft, které obecně přináší výrazné efekty při konsolidaci serverů a zvýšení dostupnosti.

Našim cílem je nabídnout zákazníkům řešení na míru, tak aby zákazník získal kompletní dodávku a garanci od jednoho dodavatele.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů dohlíží na systém ochrany osobních údajů v organizaci.

Hlavní činnosti DPO jsou:

• pravidelná revize dokumentace k ochraně osobních údajů fyzických osob s popisem obsahu a objemu zpracovávaných osobních údajů se stanovením rizik a návrhů řešení k nápravám,
• odborné školení zaměstnanců k tématice GDPR,
• konzultační a metodická pomoc v oblasti ochrany osobních dat subjektu údajů v sídle společnosti Objednatele či formou vzdálené pomoci,
• pomoc při řešení mimořádných událostí spojených s únikem či zneužitím osobních údajů spravovaných Objednatelem,
• zastupování v komunikaci s Úřadem pro ochranu osobních údajů.

Volba vhodné technologie závisí na několika faktorech, jako je:

• Zajišťuje plnění požadavků dle norem ISO 9001, tj. aktivně řeší a vede systém řízení kvality Objednatele.
• Seznámí se s veškerou interní dokumentací včetně reálných dopadů na procesy, systému řízení a fungování organizace objednatele.
• Zajistí vedení a průběžnou aktualizaci dokumentace QMS Objednatele dle požadavků ISO norem a na základě požadavků Objednatele.
• Dle požadavků Objednatele aktivně řeší proces Řízení - Provozování - Monitorování a přezkoumání - Udržování a zlepšování QMS v souladu se standardy ISO.
• Průběžně školí zaměstnance k tématice QMS.

Přechod na cloud může výrazně snížit náklady spojené s provozem a údržbou firemního IT. Místo investic do drahých HW a SW řešení můžete snížit náklady tím, že využijete řešení, které nabízí poskytovatel cloudu. Ten také často garantuje ve smlouvě bezplatné upgrady, sám také obnovuje svůj hardware.

Můžete pružně upravovat výpočetní výkon cloudu a velikost úložiště - zaplatíte jen za využitý výkon a prostor.

Jakmile máte svá důležitá data uložena na cloudu, může firmu potkat přírodní katastrofa, výpadek proudu, porucha hardwaru a nepřijdete ani o megabyte. A protože jsou data neustále přístupná, můžete v práci pokračovat z jakéhokoliv místa na světě.